১ সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 679bd এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 679bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ করলে বা পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী পড়তে অস্বীকার করলে বা মেনে নিতে না চাইলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না। 679bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্রকাশিত সংস্করণটিই কার্যকর হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। কোনো ভাষাগত দ্বিধা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
- 679bd-এর সমস্ত পরিষেবা বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।
- ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো সর্বদা সর্বশেষ শর্তাবলী পড়া ও মেনে চলা।
- কোনো শর্ত লঙ্ঘন করলে 679bd যেকোনো ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
679bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
- নিবন্ধনে ব্যবহৃত নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র নিবন্ধনকারী নিজে ব্যবহার করতে পারবেন — অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
মনে রাখুন: নিবন্ধনের সময় যে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দেওয়া হবে, সেটিই উইথড্রয়াল যাচাইয়ের সময় ব্যবহার করা হবে। তাই সঠিক তথ্য দেওয়া অত্যন্ত জরুরি।
৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য 679bd যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। বিশেষত বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
KYC প্রক্রিয়ায় সাধারণত নিচের দলিলগুলো চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
- সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট ইত্যাদি)।
- সেলফি ছবি (প্রয়োজনে)।
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। 679bd সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করার চেষ্টা করে।
আপনার KYC দলিল সম্পূর্ণ নিরাপদ। এগুলো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট
679bd-এ ডিপোজিট করতে বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের সময় নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:
- ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্ব হলে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্টে জানাতে হবে।
- 679bd কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
- অর্থ পাচার প্রতিরোধে সন্দেহজনক ডিপোজিট তদন্ত করার অধিকার 679bd-এর রয়েছে।
৫ উইথড্রয়াল নীতি
উইথড্রয়াল করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে এবং KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। 679bd দ্রুততম সময়ে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করে।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- সাধারণ উইথড্রয়াল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকার পান।
- বোনাস থেকে আয় করা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তনশীল)।
- একটি নির্দিষ্ট সময়কালে উইথড্রয়ালের সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে। বিস্তারিত সাপোর্ট থেকে জানুন।
- জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে উইথড্রয়াল তদন্তের সময় আটকে রাখার অধিকার 679bd-এর রয়েছে।
সাপ্তাহিক ছুটি বা সরকারি ছুটির দিনে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় সামান্য বিলম্ব হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা আগে থেকে জানিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করি।
৬ বোনাস ও প্রমোশন
679bd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়ে নিতে হবে। সাধারণ বোনাস নিয়ম ও শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:
- বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট পেজে উল্লেখিত ওয়েজারিং শর্ত ভালো করে পড়ুন।
- ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হয়।
- একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল করা হবে।
- নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগ বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
- 679bd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ দেখুন।
৭ গেমিং নীতি
679bd-এ খেলার সময় কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ও মজাদার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে তৈরি করা হয়েছে।
- সব গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়। এটি সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 679bd নিজস্ব বিচারে সিদ্ধান্ত নেবে।
- নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সাধারণত বেট ফেরত দেওয়া হয়।
- কোনো বাগ বা গেম ত্রুটি ব্যবহার করে জেতা অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- কোলাবোরেটিভ বেটিং বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ের সাথে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
মনে রাখুন: গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম। কোনো কৌশল বা সিস্টেম ব্যবহার করে নিশ্চিত জয়ের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
679bd বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার উপায় নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
- প্রতিটি সদস্য নিজের ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা ও সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারবেন।
- প্রয়োজন মনে হলে ৭ দিন, ১ মাস বা ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে।
- স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরত থাকতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা বিনামূল্যে পাওয়া যাবে।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টের জন্য আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
679bd-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদে সংরক্ষণ করি।
- আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
- আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
679bd নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- মিথ্যা পরিচয় বা নথিপত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
- অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমে সম্পৃক্ততা।
- অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীর প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে জালিয়াতি প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। ন্যায্য কারণে বন্ধ হলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
১১ শর্তাবলী পরিবর্তন
679bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের পর প্রকাশিত সংস্করণটিই সর্বশেষ ও কার্যকর বলে গণ্য হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
- নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।